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夯實高成長企業品牌價值 財信智慧服務集團榮膺西部物業50強第四名

中國經濟新聞網 2021-01-22 17:02:11

  2020年底,中指研究院第二次啟動“2020年中國西部房地產50強企業研究”以及“2020年中國西部物業服務50強企業研究”。2021年1月21日,中國指數研究院發布《2020中國西部房地產行業發展報告》。報告顯示,財信智慧服務集團憑借數年來的行業深耕,榮膺“2020中國西部物業服務50強企業第4名”“2020重慶市物業服務10強企業第3名”榮譽。

(財信智慧服務集團副總裁曹雷領獎)

  市場化物業企業排頭兵 管理面積快速提升

  政策層面上,繼《民法典》正式頒發施外,國家層面還出臺了諸多指導性、鼓勵性的政策文件,內容涵蓋智慧社區、社區養老、社區商業、老舊小區改造、垃圾分類等方方面面,拓寬了物業服務邊界,并助力物業服務成為推動經濟發展和民生建設的重要產業。截至2020年,西部物業服務50強企業管理面積均值達1730萬平方米,與2019年相比增長16.2%;從市場份額來看,西部物業服務50強企業在西部地區的市場份額為12.9%,與物業百強企業2019年43.6%的市場份額相比,尚有較大提升空間。

  2020年,財信智慧服務集團2020全年新增第三方服務合同管理面積4600萬平方米,其中單拓全委項目完成2500萬平方米。共完成4個政府城市化物業合作平臺搭建,穩步向城市化運營型物業企業轉型。新增進駐8個城市,累積服務城市超過60個。

  數字化運營全面保障物業服務質量穩定輸出

  存量+增量市場持續擴容,西部物業行業發展空間巨大。持續穩定的物業服務質量輸出成為物業企業的關鍵問題。

  2020年,財信智慧服務集團已發布財智云智慧服務體系V1.0,包括基于全面量化的智慧物管體系、智慧物聯平臺、怡+生活平臺三大板塊。其中智慧物管包含CRM、物業ERP、量化測算工具、數字任務系統、管理駕駛艙、400集成指揮中心等;智慧物聯包含園區可視化智圖系統、停車云平臺、門禁云平臺、能效云平臺等物聯云;怡+生活平臺側重以會員化運營來連接外部生態,包括商業平臺、會員系統以及多個線上線下融合的商業應用、外部生態伙伴等。財智云專注于以科技手段在物業經營管理和一線操作層面實現全面數字化管控,服務物業企業優化流程和組織效率,面向寬業態提供標準模塊適配的低成本、高效率解決方案。

  受益于數字化運營的全面保障,財信智慧服務集團將為每一個業主和合作伙伴帶來持續穩定的高質量物業服務品質。

  增值服務品牌助力專業服務能力

  2020年年中,財信智慧服務對外正式發布“怡?”品牌,包含怡?租售、怡?美居、怡?汽車、怡?優品、怡?健康 5大服務。圍繞”房屋“和”業主需求“搭建增值服務體系,切合業主實際需求,結合自身資源優勢,整合多元化增值服務,系統化輸出,通過線上和線下服務相結合,為財信智慧服務業主的幸福生活做加法,讓業主共享怡然。既可以產生一定的經濟價值,又能很好地輔助業主滿意度的多元化服務。

  從非社區增值服務業務貢獻來看,案場服務的核心地位仍然穩固,優質的案場服務不僅能提升現場客戶體驗,還能實現一定程度的品牌溢價及優先獲取項目管理權。

  區域化發展 提升團隊建設和能力

  2020年5月,財信智慧服務集團制定完成了《財信智慧服務人才發展及培養規劃方案》,采用學院制運營模式,建立內部人才培養與發展體系,開展后備人才培養、在崗能力提升及培訓信息化平臺建設,為公司規模化發展做好人才儲備與能力建設,不斷提升培訓效率、覆蓋率與影響力

  11月,制定頒布了《規模化、區域聚焦發展牽引下的組織管理變革方案》整合城市公司,實現資源聚焦、能力聚焦,減少重復配置,構建北方、南方、西南、華東四大區域平臺,降低管理成本,增強城市公司業務能力,提高城市公司運營能力及效能。

  后疫情時代,物業服務行業的價值被政府、社會、資本重新認知。財信智慧服務集團將不斷豐富自身品牌內涵,通過戰略升級、服務理念煥新、服務提升升級、子品牌打造等方式,重塑企業發展格局,擁抱行業發展機遇,邁入新的發展階段。

來源:齊魯晚報網 編輯: editor017       
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